硬質合金零件生意成交不了，客戶要本金利潤全得到
紅銘鎢鋼做業務這么多年，遇到的極品客戶不少，但是極品中的極品客戶不多。上個月，紅銘鎢鋼在網上賣掉了兩件硬質合金零件，其中一頭是一個半圓的，當時問客戶尺寸公差的時候，客戶說，沒關系，看著差不多就行了，紅銘鎢鋼為了保險起見，還是給客戶畫圖確認，紅銘鎢鋼標的公差是0.01MM，貨很快就交出去了。直到上周客戶來電話，說是上面有一點紋，叫紅銘鎢鋼給返修一下，還有上面的圓度不夠圓。當時出貨的時候可是全檢鏡面的硬質合金零件怎么就會變成上在有紋了呢？客戶說已經寄出了，到時候收到就明白了，紅銘鎢鋼也不好說什么。
產品收到以后，紅銘鎢鋼看了一下，客戶拿回去之后，還在硬質合金零件的端面上加了一個螺紋，至于外徑上面的紋路，很明顯的是當時客戶在加工的時候，夾具上面有毛刺，而且有旋轉裝夾造成的，至于不夠圓的問題，如果要是圓滑過渡，那產品就不是客戶當時所說的形狀了。不過，這個產品還是能維修，就幫客戶給修了。
寄回去的時候，快遞費還是紅銘鎢鋼給付了，因為以后大家還有合作，沒必要計較幾塊錢的快遞費，可是真不巧，剛好是周六晚上寄出了，周日快遞沒到，紅銘鎢鋼以為可能當天客戶無人收貨，快遞就沒派件了。周一上午，客戶來電催件，紅銘鎢鋼還叫客戶耐心等待一下，就這樣等了一整天沒到，紅銘鎢鋼才趕緊查快遞，竟然這快遞給丟了。紅銘鎢鋼連忙通知客戶，這個快遞已經丟了，我們賠款給你吧。客戶堅持說，要我們再給做兩個，說實話客戶當時說得一點要求都沒有，到頭來要求一大堆，會增加我們的生產成本，這產品已經是虧本了。當時賣給客戶是400元，于是告訴客戶，你給個帳號吧，我賠你400。客戶說了一堆，大家都是熟人，談錢傷感情，你還是再幫我做兩件吧。紅銘鎢鋼提出，這個產品做是虧本的，我們當時報價了，給你做了，以后這個產品是一定不做的。最后客戶的真正嘴臉給露出來了，我客戶要我賠500呢，你只賠給我400，等于我這個生意沒做成，就賠了100了，聽了這話，紅銘鎢鋼氣不打一處來，你生意都沒做成，難道你還要賺一百嗎，當時你收的客人500，就該退回去500呀，我生意沒做成，我全賠你了，你還讓我賠上利潤。行，遇上你這種做生意的人才，我無話可說，就當花100看電影了，你這可是真人秀。把帳號給我，我賠你吧。
就這樣，這個客戶生意沒做，凈賺了200，因為當時，他客戶那頭已經賺了100，現在再來敲詐紅銘鎢鋼100，這不是成了里外就賺200了。但是，做為這樣一個生意人，處處想著占便宜，得理不饒人，相信合作過一次的人，都不愿意再次合作了。不知道這樣做生意到底是虧了還是賺了。