專業的技術征服客戶
紅銘硬質合金 2013-09-03 18:32
前段時間,紅銘鎢鋼寫了一篇關于硬質合金焊接的文章,當時也沒多想,就是為了跟同樣做硬質合金加工的同行,可以一起探討,一起進步。
很巧的是,接到了一個深圳的電話,想問一下有沒有焊接不開裂的硬質合金棒材,一聽這個,就覺得可能客戶是遇到了焊接方面的問題無法解決,所以才病急亂投醫,想找一個這樣的鎢鋼來解決這個問題。于是詳細的詢問了客戶產品加工中的一些情況,最后決定,可能這樣跟客戶講也不太明白,東莞跟深圳本身就離得不遠,不如叫客戶把產品帶來,紅銘鎢鋼幫忙焊接一下,看看客戶的產品到底是什么問題不就行了。
下午的時候,客戶帶來了產品,紅銘鎢鋼馬上安排技術人員幫忙焊接上去,并且,為了查看焊接效果,又特意幫客戶磨削出來,硬質合金一點都沒開裂,客戶相當的滿意,紅銘鎢鋼在跟客戶聊的過程中,慢慢的抽絲剝繭,最后確定出了,客戶不是焊接不好,真正的問題是出在磨削的時候,由于沒有加冷卻液,造成硬質合金迅速發熱,才導致了產品出現裂縫。把這個要點告訴客戶之后,客戶也看了紅銘鎢鋼加工出來的產品,一致稱贊,你們的技術太專業了,對于我們這種同行也沒有一點技術的保留,太感謝你們了,以后我們的硬質合金產品都到你這里來采購了。
紅銘鎢鋼也希望有更多的客戶與同行可以一起溝通鎢鋼、硬質合金產品的加工、選材技術。







