說說紅銘鎢鋼搬遷的那些事

 

紅銘鎢鋼歷盡磨難，終于搬廠了，可是搬廠以后，這電信也太不給力了。

 

誰都知道，現在的辦公，都是現代化的辦公，電話、傳真、網絡，少一樣都不行，可偏就有這么巧的時候，啥都沒有，這樣的公司可要怎么活。

 

之前的電話，辦理移機，都是當天就可以弄好，所以，紅銘鎢鋼在8號的時候遷廠，在7號上午就去了電信營業廳，申請移機。當時辦理的時候，工作人員答復我們是48小時之內可以完成移機，因為之前都很快，也就沒在意。可是，到了第三天也就是9號的時候，好多客戶都等不及了，說我們電話無人接聽，網絡無人登錄。馬上打電話催電信，10000號的工作人員告訴我，48小時之內，不給你移機你可以投訴他的，現在不是還差半個鐘嗎？我當時就想倒了。結果不出所料，48小時，確定沒人來幫我安裝電話。

 

到了第4天，10號早上，再次打電話投訴，還是不能給我一個確定的答復，什么時候來安裝，當時真是把我氣糊涂了，沖到電信營業廳，要他們給個說法，說了半天，就是不能給個答復，最好叫出來他們經理，這人倒是爽快了，很確定的告訴我，10000號是10000號，我們是我們，我們確定要3天以上才可以給你安裝。我想問他們一個為什么要3天的理由，人家說的是，反正我跟你講不清，你想怎么樣就怎么樣。幸好，我當時去的時候就有所準備，把我們的對話都錄了音，臨走，我告訴電信的客戶經理，你們要怎么處理，我是沒辦法，但是，剛才的所有對話，我已經錄音了，到底誰對誰錯，我們放到網絡上去，讓大家來評評理。結果，我還在從電信營業廳回公司的路上，電信的工作人員就聯系我，半個鐘就幫我把電話安裝好了。

 

大家說說看，要是一開始就有這樣的效率，紅銘鎢鋼還至于去和他這樣理論嗎？